Pe scurt: Prin utilizarea site-ului lashexpertacademy.beauty esti de acord cu acesti termeni. Te rugam sa ii citesti cu atentie inainte de a achizitiona orice produs sau serviciu.
COSMEX GLOBAL SRL, cu sediul in Str. Plopii Fara Sot nr. 17, Corp C1, Et. Mansarda, Camera 3, Cod 700273, Municipiul Iasi, Judetul Iasi, Romania.
Accesarea Site-ului si utilizarea oricarui Serviciu implica acceptarea integrala a prezentilor Termeni si Conditii, a Politicii de Confidentialitate si a Politicii de Cookies. Daca nu esti de acord cu acesti termeni, te rugam sa nu utilizezi Site-ul.
Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni in orice moment. Modificarile intra in vigoare la data publicarii pe Site. Continuarea utilizarii Site-ului dupa publicarea modificarilor constituie acceptul implicit al noilor Termeni.
Oferim cursuri de formare pentru lash artists la urmatoarele niveluri: aplicare gene la fir (Baza) si tehnici de volum. Cursurile includ materiale educationale, demonstratii practice si acces la comunitatea LashExpert Academy. Detaliile complete (durata, locatie, continut) sunt disponibile pe pagina fiecarui curs.
Program personalizat de mentorat destinat lash artists care doresc sa isi dezvolte afacerea. Sesiunile se desfasoara prin canale convenite (online sau fizic). Programarea se realizeaza prin WhatsApp la numarul 0727 644 857.
Sesiuni individuale de consultanta pentru lash artists si proprietari de saloane. Disponibilitatea si tarifele sunt comunicate la cerere prin WhatsApp.
Serviciu de asistenta virtuala bazata pe inteligenta artificiala (OpenAI GPT-4o), disponibil in mai multe planuri (Demo, Start, Pro, Elite, Clientele). Accesul este personal si netransferabil. Platile se proceseaza prin Stripe.
Preturile afisate pe Site sunt exprimate in lei romanesti (RON) si includ TVA, acolo unde este aplicabil conform legislatiei romane.
Platile pentru abonamentele Mentor AI sunt procesate securizat prin Stripe (certificat PCI DSS Level 1). Nu stocam date de card pe serverele noastre.
Facturile fiscale se emit in conformitate cu legislatia romana si se transmit electronic la adresa de email furnizata la comanda.
Anularea participarii la un curs este posibila fara costuri suplimentare cu minimum 7 zile calendaristice inainte de data cursului. In caz de anulare in mai putin de 7 zile, suma achitata poate fi transferata catre o data viitoare disponibila. Nu se efectueaza rambursari pentru anulari de ultima ora sau neprezentare.
Sesiunile anulate cu minimum 48 de ore in avans pot fi reprogramate fara costuri. Sesiunile anulate in mai putin de 48 de ore sau la care clientul nu se prezinta se considera consumate.
Conform art. 16 lit. (a) din OUG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplica serviciilor digitale al caror acces a inceput inainte de expirarea termenului de retragere, cu acordul explicit al Clientului. Abonamentul poate fi anulat oricand din contul tau, iar accesul ramane activ pana la sfarsitul perioadei platite.
In conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, dispui de un drept de retragere de 14 zile calendaristice de la data incheierii contractului, fara a fi necesar sa justifici decizia, cu exceptiile prevazute la art. 16 din aceeasi ordonanta.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, trimite o notificare clara (prin email sau WhatsApp) la datele de contact din sectiunea 1. Rambursarea se efectueaza in maximum 14 zile de la primirea notificarii, prin aceeasi metoda de plata.
Tot continutul disponibil pe Site — texte, imagini, videoclipuri, grafice, logo-uri, design-uri, materiale de curs, raspunsurile Mentor AI generate personalizat — este proprietatea exclusiva a COSMEX GLOBAL SRL sau este utilizat cu licenta si este protejat de legislatia privind drepturile de autor in vigoare in Romania si UE.
Este interzisa reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comerciala a oricarui continut fara acordul scris prealabil al COSMEX GLOBAL SRL.
Materialele educationale achizitionate sunt acordate pentru uz personal, necomercial. Redistribuirea catre terti sau utilizarea in scopuri comerciale proprii este strict interzisa.
Site-ul si Serviciile sunt furnizate "ca atare". Ne straduim sa asiguram precizia si actualitatea informatiilor, insa nu garantam ca Site-ul va fi lipsit de erori sau disponibil neintrerupt.
COSMEX GLOBAL SRL nu este responsabila pentru:
Raspunderea maxima a COSMEX GLOBAL SRL nu poate depasi valoarea sumelor platite de Client in ultimele 3 luni calendaristice.
Important: Mentor AI este un asistent educational bazat pe inteligenta artificiala. Raspunsurile sale au caracter informativ si educational, nu constituie consultanta medicala, juridica sau financiara profesionala. Nu inlocuieste formarea profesionala acreditata. Utilizeaza informatiile cu discernamant si responsabilitate.
Raspunsurile generate de Mentor AI sunt produse automat pe baza modelului GPT-4o al OpenAI si a informatiilor introduse de utilizator. COSMEX GLOBAL SRL nu garanteaza acuratetea absoluta a acestor raspunsuri si nu isi asuma raspunderea pentru decizii luate exclusiv pe baza lor.
Prin utilizarea Site-ului si a Serviciilor, te angajezi sa nu:
Incalcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau incetarea accesului fara rambursare.
Prelucrarea datelor personale se realizeaza conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) si a Legii nr. 190/2018. Detalii complete in Politica de Confidentialitate.
Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati de legea romana. Orice disputa va fi solutionata in primul rand pe cale amiabila, prin negociere directa.
In cazul in care rezolutionarea amiabila nu este posibila, disputele vor fi supuse jurisdictiei instantelor judecatoresti competente din Romania.
Conform OG nr. 38/2015, ai dreptul de a apela la proceduri alternative de solutionare a disputelor (SAL/ADR). Platforma europeana de solutionare online a disputelor (SOL) este disponibila la: ec.europa.eu/consumers/odr
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC): www.anpc.ro
Pentru orice intrebare legata de acesti Termeni si Conditii:
Email: cristinalashexpert@gmail.com
Telefon: 0727 644 857
Adresa: Str. Plopii Fara Sot 17, Corp C1, Et. Mansarda, Camera 3, Iasi 700273